고대 구로병원,

‘2017년 상반기 자원봉사자 보수교육’ 성료

고대 구로병원(병원장 은백린)이 7일(화) 오전 10시 30분부터 암병원 10층 회의실에서 ‘2017년도 상반기 자원봉사자 보수교육’을 실시했다.

이번 교육은 자원봉사자들의 자아성취감 및 만족감을 고취시키고 안내 서비스의 질을 향상시켜 고객 만족도를 증진시키기 위함으로 병원 내 자원봉사자 전원을 대상으로 실시되었다.

2시간여 동안 진행된 교육은 감염관리실 김성란 부팀장의 ‘병원에서의 감염관리’, 원무팀 정왕구 부팀장의 ‘외래 및 입원 진료 절차 안내’, 조희진 사회복지사의 ‘자원봉사자의 올바른 자세’에 대한 강연으로 이뤄졌다.

한편, 고대 구로병원 의료사회사업팀은 자원봉사자들이 보다 원활한 자원봉사활동을 할 수 있도록 업무 불편 사항과 고충 사항에 귀 기울이고 소통하며 개선책 마련을 위한 노력을 다 하고 있다.